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AI 语音致电
患者真的会接听的提醒。
多数失约并非故意 — 患者只是漏看了信息。AI 语音致电为您的提醒链加上一通电话:当 WhatsApp 与电子邮件提醒之后预约仍未确认,AI 语音助理就会打电话给患者。它语气自然,能回答关于预约的常见问题,并把结果 — 已确认、要求改约或无人接听 — 直接记录回 MedicalMet。电话可以在哪些时段拨出,由您决定。

AI 语音致电
找到漏看信息的患者
电话是唯一一种患者没办法滑过去的提醒。
对话自然
AI 能回答关于预约时间、地点与事前准备的问题,没有尴尬的停顿。
拨打时段由您定
电话只在您设定的时段拨出,患者不会在不合适的时间被打扰。
AI 语音致电
核心优势
诊所为什么选择 AI 语音致电
患者没有在 WhatsApp 或电子邮件上确认时,AI 语音助理会打电话给他们 — 确认就诊、回答提问,并把结果记录到 MedicalMet。
找到漏看信息的患者
电话是唯一一种患者没办法滑过去的提醒。
对话自然
AI 能回答关于预约时间、地点与事前准备的问题,没有尴尬的停顿。
拨打时段由您定
电话只在您设定的时段拨出,患者不会在不合适的时间被打扰。
结果自动记录
确认与改约请求自动回到 MedicalMet,员工不必拿起电话。
设置简单
运作方式
几分钟就能上手,不用等上几个月。
步骤 1
开启 AI 语音致电
请您的 MedicalMet 客户经理为诊所启用 AI 语音致电。
1
步骤 2
设定规则
选择拨打时段,以及未确认的预约何时要致电。
2
步骤 3
让 AI 去打电话
系统自动致电未确认的患者,每次结果都会被记录。
3
特别适合
典型应用场景
即使有 WhatsApp 提醒,失约率仍偏高的诊所
年长患者较多、更习惯接电话的诊所
忙得没空逐一打电话确认的前台
