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如何处理预约取消并快速补满空出的时段?

快速解答

临时取消会造成难以补回的营收缺口。三项功能能把取消变成可以救回的时段:(1)电子候补名单 — 想要更早时段的患者,一有空位就自动收到通知;(2)自动取消通知 — 系统立刻通过 WhatsApp 或短信把该时段提供给候补名单上的患者;(3)取消记录追踪 — 报表显示哪些患者经常取消,您就能针对屡次取消者要求订金或调整预约规则。

详细说明

临时取消会造成难以补回的营收缺口。三项功能能把取消变成可以救回的时段:(1)电子候补名单 — 想要更早时段的患者,一有空位就自动收到通知;(2)自动取消通知 — 系统立刻通过 WhatsApp 或短信把该时段提供给候补名单上的患者;(3)取消记录追踪 — 报表显示哪些患者经常取消,您就能针对屡次取消者要求订金或调整预约规则。

MedicalMet 三项兼具 — 预约候补名单会自动把取消的时段配对给等候中的患者、WhatsApp 通知即时发出,报表也会追踪每位患者的取消规律。再配合预约时的在线订金收取,就能把临时变动造成的营收损失降到最低。详情请访问 medicalmet.com/features/appointment-waitlist

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