增長及推廣
WhatsApp 提醒
自動減少 90% 失約。
失約每月令診所損失數以千元計的收入。MedicalMet 的 WhatsApp 提醒會按您設定的時間間隔自動發送預約提醒 — 預約前 24 小時、2 小時,或任何您選擇的時間。訊息經官方 WhatsApp Business API 發送,確保送達率及閱讀率高。病人可直接在訊息中確認或改期。
WhatsApp Business
自動訊息
Sarah 您好!提醒您明天上午 10:30 與陳醫生有預約。回覆 YES 確認,或回覆 RESCHEDULE 改期。
上午 10:00 ✓✓
YES ✅
上午 10:02
好的!您的預約已確認。明天見!😊
上午 10:02 ✓✓
WhatsApp 提醒
主要優勢
診所為何選擇 WhatsApp 提醒
自動向病人群發預約提醒,確保他們清楚知道已排定的預約。您亦可利用這項整合功能發送推廣訊息,宣傳您的診所。
失約減少 90%
使用自動提醒的診所表示,失約及臨時取消最多減少 90%。
發送時間可自訂
設定提醒的時間間隔 — 預約前 48 小時、24 小時、2 小時,或任何自訂時間。
官方 WhatsApp API
訊息經官方 WhatsApp Business API 發送,穩定可靠且合規。
確認狀態追蹤
在儀表板追蹤哪些病人已確認、已拒絕或尚未回覆。
設定簡單
運作方式
數分鐘即可上手,毋須耗上數月。
步驟 1
連接 WhatsApp Business
在 MedicalMet 設定中連結您的 WhatsApp Business 帳戶,只需設定一次。
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步驟 2
設定提醒規則
設定提醒的發送時間、內容,以及哪些預約類型會觸發提醒。
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步驟 3
自動發送
提醒會自動發送,病人的回覆會同步至您的預約儀表板。
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最適合
理想應用場景
任何希望大幅減少預約失約的診所
所在地區以 WhatsApp 為主要通訊平台的診所
希望把預約確認流程自動化的診所

