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增長及推廣

AI 客戶分析

比病人自己更了解他們。

每位病人都不一樣 — 您的市場推廣也不應一視同仁。MedicalMet 的 AI 客戶分析會根據每位病人的就診頻率、消費模式、服務偏好及互動行為,自動把他們歸入可採取行動的組別。找出您的 VIP、有流失風險的病人、久未到診的病人及潛在新客 — 再為每個組別度身訂造挽留策略。

SL

Sarah Lim

病人編號:#MM-2847

VIP

24

就診次數

1,250

積分

$4,800

消費

治療記錄
預約
發票
療程套票
AI 客戶分析
主要優勢

診所為何選擇 AI 客戶分析

借助 AI 分析病人的就診頻率、消費模式及行為,自動為病人分組,從而度身訂造挽留病人的策略,盡量提高營業額。

自動分組

AI 會自動把病人歸入 VIP、常客、有流失風險、久未到診及新病人等組別。

消費模式分析

了解每位病人的平均消費、偏好的服務及消費頻率。

流失預測

AI 會標示可能不再回來的病人,讓您主動重新聯絡他們。

針對性推廣

利用由 AI 生成的組別,發送高度針對性的 WhatsApp 群發訊息及優惠推廣。

設定簡單

運作方式

數分鐘即可上手,毋須耗上數月。

步驟 1

AI 分析數據

AI 會持續處理所有病人的就診記錄、消費及互動數據。

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步驟 2

自動建立組別

病人會自動歸入有意義的組別,並附上可付諸行動的分析見解。

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步驟 3

採取行動

利用這些組別,推動針對性的通訊、特別優惠或個人化跟進。

3
最適合

理想應用場景

希望主動聯絡病人、減少病人流失的診所

為特定病人組別策劃針對性推廣活動的市場推廣團隊

希望了解哪些病人組別最具價值的診所東主

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