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MedicalMet 的預約候補名單如何運作?

快速解答

MedicalMet 的預約候補名單是一套智能系統,助您的診所即時填補因取消或改期而空出的時段。當預約日曆已滿,接待處可把病人加入按優先次序排列的候補名單 — 記下病人心儀的醫護人員、預約類型、緊急程度(緊急、一般,或僅限非營業時間),以及可到診日子的偏好(例如只限星期一及星期二)。

詳細說明

MedicalMet 的預約候補名單是一套智能系統,助您的診所即時填補因取消或改期而空出的時段。當預約日曆已滿,接待處可把病人加入按優先次序排列的候補名單 — 記下病人心儀的醫護人員、預約類型、緊急程度(緊急、一般,或僅限非營業時間),以及可到診日子的偏好(例如只限星期一及星期二)。

當有預約取消或改期而騰出時段,系統會按醫護人員、預約類型、時間及日子偏好,自動找出與該時段吻合的候補病人並排序。接待處只需檢視最匹配的幾位候補病人,一鍵為最合適的人選預約 — 省卻人手逐一翻查候補名單及核對排程的工作。對於設有多個地點的診所,候補名單會按分店及預約類型分開管理。

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