详细说明
同时接待临时到诊与预约患者的诊所，需要具备三项能力的系统：（1）即时候诊队列能接受没有预约的临时患者，并把他们与预约患者一起排进流程；（2）实时显示可用时段，前台才能准确估算候诊时间；（3）分开统计，让报表能区分临时到诊量与预约量。只处理预约的系统只能把临时患者硬塞进变通的时段，把预约排程搞得一团乱。
MedicalMet 的排队系统能无缝处理两者 — 临时到诊的患者一键加入即时候诊队列，预约患者登记后进入同一条流程。仪表板显示即时的候诊时间估算，报表也会把临时到诊与预约患者分开呈现，方便分析。详情请访问 medicalmet.com/features/queue-system。