详细说明
候诊时间过长是繁忙诊所最常收到的患者投诉。五个有效做法：（1）启用电子排队系统，让患者即时看到自己的排队号码 — 即使实际等候时间不变，感受上的等待也会缩短；（2）把预约时段错开，避免挤在一起；（3）使用自动登记，消除人工建档造成的瓶颈；（4）追踪每位医师的诊症时长，找出瓶颈所在；（5）维持一份候补名单，失约释出的时段能立刻补上，不让时间白白浪费。
MedicalMet 的排队系统、自动登记、智能排程与候补名单互相配合，缩短候诊时间。患者可在即时叫号屏幕上看到自己的排队号码，取消的时段也会自动从候补名单补上。详情请见 medicalmet.com/features/queue-system 与 medicalmet.com/features/appointment-waitlist。