详细说明
自动化患者跟进通常通过 WhatsApp 或短信,在预约前的设定时点发送提醒 — 例如 48 小时与 2 小时前。最有效的系统不止于简单提醒:还包括患者点击“确认”或“改期”的互动式确认、自动唤回沉睡患者、诊后邀请评价,以及生日或促销信息。这一切都应自动运行,无需员工介入。
MedicalMet 把整个流程都自动化了 — 预约提醒、实时同步状态的 WhatsApp 互动确认、诊后 Google 评价邀请、生日促销,以及通过 WhatsApp 群发(10 多项受众筛选条件)投放的精准唤回活动。详情请见 medicalmet.com/features/whatsapp-reminders。